Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Обмін та повернення товару

Ми прагнемо, щоб кожна покупка приносила вам задоволення. Якщо з будь-якої причини товар вам не підійшов, ви можете його обміняти або повернути.

Умови повернення та обміну:

  • Товар можна повернути або обміняти протягом 14 календарних днів з моменту отримання.

  • Товар повинен бути у новому стані: без слідів використання, у повній комплектації, з усіма ярликами, пломбами та упаковкою.

  • Повернення коштів здійснюється на банківську карту або іншим узгодженим способом протягом 3–7 робочих днів після перевірки товару.

Не підлягають поверненню:

  • Товари з ознаками використання або пошкодження.

  • Товари, які виготовлялися або змінювались під індивідуальне замовлення.

  • Засоби гігієни, термобілизна, косметика (згідно з чинним законодавством).

Як оформити повернення чи обмін:

  1. Зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом: [0732075655], [spaceformaua@gmail.com].

  2. Вкажіть номер замовлення, причину повернення або обміну та бажаний варіант (повернення коштів чи заміна товару).

  3. Надішліть товар за вказаною адресою с.Колодяжне Волинська обл НП 1.

Усі витрати на зворотну доставку неякісного чи помилково надісланого товару ми беремо на себе. У разі повернення з інших причин — доставка за рахунок покупця.